口コミしてもらう内容は具体的に！

繁盛しているお店は、口コミでお客さんが集まってくると言います。

だから繁盛していないお店も、口コミでお客を集めようと思いますが
どうやったらその口コミが起こるのか、よくわかりません。

理由は簡単で、自分のお店のことを一言で言い表せないからです。

他のお店の商品やサービスと、どう違うのか。
それを一言で表せないと、他人に伝えられないのです。

お客さんがお知り合いにお店を紹介しようと思っても、
それが言葉にならなければ、口コミなんか起こりようがありません。

「とっても良いお店を見つけたの、、」
「え、どんなおみせ？」
「うーんとねえ、、、、、、、、、」

これでは、口コミになりようが無いわけです。

だから、お店に関してでも良いし、
従業員に関することでもよいので、
何か言葉にできる特徴を作り、
それを言葉にして伝える必要があります。


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