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繁盛ノウハウ。となりのお店はなぜ流行る?

となりのお店はなぜ流行る?集客とリピート客を確保するノウハウの紹介です。
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美容院を繁盛させるには?

美容院サロン、どうやって繁盛させるか。

それは、繁盛店の真似をすればよい。

繁盛店は、お客の心をつかんでいる。

そのやり方を真似ればいい。

ところが問題が二つある。

繁盛店がなぜ繁盛しているのか、
閑古鳥店のオーナーには、それが見えない

繁盛店が繁盛しているのは、
けっこう些細なことが原因だったりする。

たとえば「掃除が行き届いている」ということ。

繁盛店の店長も、閑古鳥店の店長も、
「うちは掃除に気をつけている」
と思っているかも知れない。

しかし繁盛店と閑古鳥店とでは、
その綺麗さのレベルが違う。

閑古鳥店でも
「でも、ウチの店だって、いつもピカピカに磨いている」
と言うかも知れないが、それでは差が開くのは当然だ。

なぜかというと、「お客さん目線ではないから」。

チェーン展開している美容院やサロンは、
たいていみんな綺麗な内装になっているが、
それでもやはり汚い店がある。

大理石張りのようなピカピカした内装でも、
掃除が行き届いている店と、そうでない店がある。

お店の内装はピカピカなのに、
ゴキブリでも出てきそうな雰囲気のお店。

そう言う気配があるだけで、お客は二度と来ない。

じゃあ、どういうふうに掃除するのか?

それが実は、繁盛ノウハウと言うものだったりする。

美容院・繁盛店づくりの極意
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