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繁盛ノウハウ。となりのお店はなぜ流行る?

となりのお店はなぜ流行る?集客とリピート客を確保するノウハウの紹介です。
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チラシの作り方のキモ

チラシの作り方って、色々ありますよね。

画像をたくさん入れればいいとか、
文字だけの方が、他のチラシと差別化できて良いとか、
商品のこだわりを入れればいいとか、

でも一番大事なのは、まず、チラシを見た人の心を揺さぶることです。

お客さんというのは、

読まない・聴かない
信じない
行動しない

と言います。

チラシなんか読もうと思ってないし、
チラシの内容なんか信じないんです。
ましてや行動することなんて、、

だからお客さんに行動してもらうためには、
まず感情を揺さぶるしかありません。

ではどうやれば、そう言うことができるのか。

こちらのダウンロード教材で学んでください。

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集客のアイデアは、意外なところにある

小さなお店のためのマーケティング「ゲリラマーケティング」を読むと、
集客にはクリエイティビリティ(創造性)が大事だとあります。

クリエイティブなマーケティングというのは、
簡単に言うと「あっと思う様な集客法」のことなんですね。

たとえば、恐ろしく顧客が集められる「速攻集客法」というノウハウを販売されている集客・独立開業・独立起業・研究会のホームページでは、面白い事例が紹介されています。

たとえば、潰れかけのガソリンスタンドが、お客さんを集めた意外な方法。

→宅配便の取り次ぎを始めた

→ガソリンスタンドに寄る理由を作った


お客の来ない整体院のとった、ある人対象の無料サービス券配布。

→近くの薬局や医院をまわって、そこの従業員に整体の無料券を配って、
お客さんを紹介してもらった

→整体院を利用する見込み客が立ち寄りそうなところにいる人に
 整体を体験してもらって、紹介してもらった。


こういうアイデアは、チラシや広告を打って集客することしか考えていない経営者には、思いつきません。

業種ごとに気の利いた集客方法があると言うより、自分のお店の商圏内にいるはずのお客さんがどこにいて、何に困っているのかを考えた結果が、こういうアイデアにつながったわけですね。

だから集客方法というのは、ケースバイケースで、アイデアをひねり出す必要があります。

だけどそう言うことができる人は少ない。

たくさんの事例の中から、まずできそうなことをピックアップしてみましょう。

恐ろしく顧客が集められる「速攻集客法」

月5000円で、売り上げ倍増?学習塾の集客ノウハウ

学習塾の経営というのは、会員サービス業の一つの典型ですね。

一人生徒を入塾させると、数ヶ月続けて売り上げが入ってくる。

兄弟があれば、兄弟割引をしたとしても、売り上げが増える。

評判が上々なら、口コミも発生するし、
お母さん方の横のつながりを通じてお客さんが増える。

なので毎月のように10万円単位でチラシを入れたり、
タウン情報誌などの案内広告に広告を出す。

だけど、なかなかお客さんが増えない事も多いんですよね。

一体何が問題なのか。

様々なノウハウと自分のやっていることを比べて、
問題点を洗い出しましょう。


チラシを打たずに月5千円以内で顧客を増やし、売上倍増!『自営店顧客倍増運営マニュアル』

口コミしてもらう内容は具体的に!

繁盛しているお店は、口コミでお客さんが集まってくると言います。

だから繁盛していないお店も、口コミでお客を集めようと思いますが
どうやったらその口コミが起こるのか、よくわかりません。

理由は簡単で、自分のお店のことを一言で言い表せないからです。

他のお店の商品やサービスと、どう違うのか。
それを一言で表せないと、他人に伝えられないのです。

お客さんがお知り合いにお店を紹介しようと思っても、
それが言葉にならなければ、口コミなんか起こりようがありません。

「とっても良いお店を見つけたの、、」
「え、どんなおみせ?」
「うーんとねえ、、、、、、、、、」

これでは、口コミになりようが無いわけです。

だから、お店に関してでも良いし、
従業員に関することでもよいので、
何か言葉にできる特徴を作り、
それを言葉にして伝える必要があります。


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お店の口コミを起こすコツ

エステや整体という商売は、
いかにリピーターをつかむかが商売の損益分岐点です。

飛び込みでいらしたお客さんに、また来てもらう。

口コミで、自分のお知り合いに伝えてもらう、

そのために、様々な取り組みが必要です。

お客様に口コミしてもらうためには、
お店の特徴を一言で表せるようなキャッチフレーズや、
特徴を作る必要があります。

お店のサービスに満足したお客さんが、
他の人に話したくなるような「何か」がないと、
口コミなんか起こりません。

そしてさらに言えば、その「何か」が言葉にならないと
話したくても他人に話せません。

これは意外な盲点ですね。


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